服务支持 > 客户服务支持
服务理念
服务是一种文化. 在北京点击科技有限公司, 服务不仅仅代表一种制度, 程序, 它已经融入北京点击科技有限公司的企业文化中, 并为所有员工接受和奉行.
 

服务内容来自用户的需求. 北京点击科技有限公司一如既往地向用户提供优质, 高效服务, 并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制, 提高服务质量, 同时寻求服务内容和服务方式的改进, 使双方从中获得最佳效益.
 
北京点击科技有限公司向用户提供标准化, 专业化, 多元化, 产品化服务. 标准化代表服务规范, 专业化代表服务质量, 多元化代表服务内容, 产品化代表不同的服务质量和价值, 都是以用户满意为衡量标准.
 
服务宗旨
向用户提供持续, 高效, 快捷的服务, 构建优质服务品牌.
建立完善的服务体系, 向用户提供专业化, 标准化, 多元化, 产品化服务.
树立以用户为中心的工作作风, 以用户满意作为衡量一切工作的准绳.
服务方案
  北京点击科技有限公司建立完善的服务网络, 培养技术支援专家, 向用户提供专业化, 标准化, 多元化, 产品化的服务.
项目实施
项目的顺利实施是企业综合通讯平台成功运用的保障. 北京点击科技有限公司具有一支实施经验丰富的队伍. 将根据用户的实际使用环境和规范的实施流程, 迅速建立起用户方便使用的企业综合通讯系统. 使用户得到的不仅仅是一个软件产品, 而是一个完整的解决方案.
 
技术培训
北京点击科技有限公司将为所有用户提供技术培训. 包括产品基础知识介绍, 安装, 使用, 功能特点, 管理与维护等, 以及常见技术问题的解决方法培训.
 
客服服务中心
    E-mail: service@dianji.com
Tel: 86-10-82151080转800
 
  关于点击 战略合作 招聘信息 站点地图     版权所有 © 2007 北京点击科技有限公司 京ICP证040458